Bijeenkomst Noordwijkse energiecoaches over hun rol in de energietransitie

In de oude raadszaal van Noordwijkerhout – met krakende stoelen, dampende koffiekannen en een tafel vol energiecoaches – kwamen ruim twintig vrijwilligers en betrokken ambtenaren bijeen om terug te kijken op de afgelopen periode én vooruit te kijken naar hun rol in de energietransitie.

Het werd een levendige avond waarin praktijkervaring, kritische vragen en nieuwe ideeën voortdurend door elkaar heen liepen.

Je hoeft niet alles zelf te weten, als je elkaar maar weet te vinden.

Meer dan 1.250 adviesgesprekken gevoerd

Wethouder Theo Alkemade opende de bijeenkomst met een korte terugblik op een periode waarin duurzaamheid en energiebesparing veel losmaakten. “Je hoeft maar een subsidie uit te schrijven of hij is binnen drie weken leeg,” zei hij, verwijzend naar de recente thuisbatterijregeling. De energiecoaches drukte hij op het hart hoe waardevol hun inzet is. “Sinds de start in 2020 hebben jullie meer dan 1.250 adviesgesprekken gevoerd, waarvan een groot deel gericht op het ondersteunen van inwoners met energiearmoede.”

Resterend budget eerlijk en doelgericht inzetten

Daarna volgde een uitgebreide evaluatie van enkele acties. De eerdere energieboxen – dozen met eenvoudige bespaarproducten – werden door veel coaches als zinvol en laagdrempelig ervaren. Over de witgoedactie klonken gemengde geluiden, mede door het wegvallen van de gebruikte Groupcard (faillissement). De gemeente onderzoekt hoe het resterende budget alsnog op een eerlijke en doelgerichte manier kan worden ingezet.

Bereiken van kwetsbare doelgroepen blijft moeilijk

Een thema dat de hele avond terugkeerde, was de vraag hoe de groep inwoners bereikt kan worden die niet uit zichzelf aanklopt. Coaches deelden voorbeelden van mensen die jarenlang geen hulp durven vragen uit schaamte, of die simpelweg onbereikbaar zijn via brieven, mail of standaardcommunicatie. “Bij sommige huizen zie je het al aan de deur: gordijnen dicht, brievenbus vol”, vertelde een coach. Daar kom je niet zomaar binnen.”

“Maar waar we wel komen”, haakte een ander in, “zijn mensen altijd blij met alle informatie!”

Lokale partners – woningcorporaties, welzijnsorganisaties en VluchtelingenWerk – kunnen daarbij mogelijk een grotere rol spelen. Maar de kern blijft maatwerk: intensief en persoonlijk contact is cruciaal voor de groep die het hardst hulp nodig heeft.

Behoefte aan meer kennis, structuur en onderling contact

Naast het bereiken van inwoners kwam ook de rol en organisatie van de energiecoaches zelf uitgebreid aan bod. Verschillende vrijwilligers gaven aan behoefte te hebben aan meer kennisbijeenkomsten, bijvoorbeeld over warmtepompen, energiemanagementsystemen of de gevolgen van het vervallen van de salderingsregeling. Het idee van een kennissessie per kwartaal werd met brede instemming ontvangen.

Daarnaast leeft de wens om de coaches onderling beter te organiseren: weten wie welke expertise heeft, elkaar sneller kunnen vinden, en vaker bij elkaar komen. “Je hoeft niet alles zelf te weten, als je maar weet wie je kunt bellen,” werd treffend samengevat.

Met elkaar in beweging blijven

Namens de gemeente benadrukte Rob de Mooij dat de komende jaren blijven vragen om nauwe samenwerking tussen gemeente, energiecoaches en andere lokale initiatieven. De energietransitie blijft immers in beweging. De gemeente werkt aan een vervolg voor 2026 en verder, waarin zowel keukentafelgesprekken als bredere kennisdeling en communicatie richting inwoners hun plek moeten krijgen. Daarbij wordt ook gekeken naar de rol van de lokale energiegemeenschap en energiecoöperatie.

Aan het einde van de avond was één conclusie duidelijk: de energiecoaches willen graag doorgaan; met meer kennis, meer afstemming en meer manieren om Noordwijkers te bereiken. In januari volgt een vervolgbijeenkomst waarin de gemeente de vervolgstappen en plannen voor 2026 verder toelicht.