Global Goals voor Noordwijkse ondernemers

Kunstmatige intelligentie (AI) klinkt voor sommige ondernemers nog steeds als toekomstmuziek, maar tijdens de 3e Global Goals ontbijtbijeenkomst van dit jaar werd in Theater De Muze duidelijk: de technologie biedt nu al volop kansen voor ondernemers.

Onder de titel ‘AI, van fantasie naar realiteit’ liet spreker Edwin van der Geest (Kwartiermakers.nl) zien hoe AI vandaag de dag werkt, waar je als ondernemer op moet letten en vooral: hoe je er zelf praktisch mee aan de slag kunt gaan.

“AI vandaag is de slechtste versie die je ooit zult gebruiken”

De bevlogen Van der Geest nam de aanwezige ondernemers mee in een energiek en beeldend verhaal. Aan de hand van voorbeelden – van Super Mario die in 24 minuten leert een level uit te spelen tot een AI-assistent die klantvragen in meerdere talen kan beantwoorden – maakte hij duidelijk hoe snel de ontwikkelingen gaan. “Wat we vandaag hebben, is eigenlijk de slechtste versie die er ooit zal zijn” benadrukte hij. “Morgen is het alweer beter. Juist daarom moet je er nu mee experimenteren”.

Van der Geest liet zien hoe AI in uiteenlopende sectoren al waarde toevoegt: een tomatenkweker die bestuiving optimaliseert met CoPilot, bedrijven die meertalige klantenservice inzetten of organisaties die hun kennisbeheer efficiënter maken. De boodschap: AI is geen vervanger van mensen, maar een hulpmiddel dat tijd en ruimte vrijmaakt om te focussen op waar de menselijke factor echt het verschil maakt.

“Meer tijd voor persoonlijk contact”

Na de presentatie gingen de deelnemers zelf aan de slag met het AI Experiment Canvas. In groepjes bogen ondernemers zich over vragen als: Waar kan AI in mijn waardeketen van toegevoegde waarde zijn? Welke uitdagingen kan ik ermee aanpakken?

Daaruit kwamen herkenbare voorbeelden: sneller rapportages maken, efficiënter omgaan met kennis en documentatie, klantcontact verbeteren of zelfs het onlineticketverkoopproces van Theater De Muze optimaliseren. Steeds terugkerend element was de wens om AI in te zetten als praktische ondersteuning, zodat er meer tijd overblijft voor persoonlijk contact met klanten en medewerkers.

Samen werken aan een toekomstbestendig Noordwijk

De bijeenkomst in de Kelderzaal van De Muze bood naast kennis ook volop gelegenheid om elkaar te ontmoeten. De ontbijtsessies van de gemeente Noordwijk zijn inmiddels een vaste plek geworden voor ondernemers die samen willen werken aan innovatie, duurzaamheid en de Global Goals.

De volgende Global Goals ontbijtbijeenkomst vindt plaats op donderdag 20 november. Dan staat een nieuw actueel thema centraal en zijn ondernemers opnieuw welkom om kennis, inspiratie en samenwerking te delen. Aanmelden kan nu al via globalgoals@noordwijk.nl.

Heb je vragen of ideeën over samen verduurzamen? Neem contact op met Julian Spierenburg, adviseur energietransitie van de gemeente Noordwijk, ook via globalgoals@noordwijk.nl.