Whatsappen met de gemeente

15 februari 2024, 11:53

Heb je een korte vraag aan de gemeente Noordwijk? Dan kan je deze nu ook stellen via WhatsApp. Je krijgt op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur zo snel mogelijk een persoonlijk antwoord van ons.

Zo werkt het

Wil je de gemeente via WhatsApp een vraag stellen? Dan moet je het volgende doen:

  • Voeg het telefoonnummer 06-14221498 toe aan je contacten.
  • Kies in WhatsApp dit contact en stel je vraag.
  • Als je de QR-code scant, kan je ook een gesprek beginnen.

Het telefoonnummer kan je alleen gebruiken voor WhatsApp-berichten. Je kan niet naar dit nummer bellen of sms’en of het toevoegen aan een groepsgesprek.

Geen privacygevoelige informatie

Deel geen privacygevoelige informatie zoals een burgerservice- of rekeningnummer via Whatsapp. We vragen je ook nooit om deze gegevens met ons te delen via Whatsapp. Als we deze informatie van je nodig hebben, vragen we je dit op een andere manier.

Geschikt voor korte vragen

Whatsapp is vooral geschikt voor korte vragen. Vragen over bijvoorbeeld beleid of het aanvragen van een product kan je stellen via de telefoon of e-mail. Een melding over de openbare ruimte geef je door via Fixi.