Schade melden als vrijwilliger
Heeft u als vrijwilliger of mantelzorger schade en heeft uw verzekeraar de aanvraag geweigerd? Dan kunt u gebruik maken van de vrijwilligersverzekering van de gemeente. Het is belangrijk, dat u de afwijzingsbrief van uw verzekeraar toevoegt. Zonder deze brief kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen.
Heeft u uw aanvraag via DigiD gedaan? Dan is het mogelijk de status van uw aanvraag te bekijken op Mijn Noordwijk.
Schadebeoordeling
Verzekeringszaken beoordeelt uw claim. Zij controleren of alle bewijsstukken, afwijzingsbrief en foto van de schade aanwezig zijn. Daarna sturen zij uw schademelding door naar de verzekeraar van de gemeente Noordwijk. De verzekeraar handelt uw claim af.
Voorwaarden
Om voor vergoeding in aanmerking te komen moet:
- u vrijwilliger of mantelzorger zijn;
- u een afwijzingsbrief van uw verzekeraar hebben ontvangen.
Aanpak
Meld bij uw schademelding altijd:
- een omschrijving van de gebeurtenis/schade of het eventueel opgelopen letsel;
- de datum en het tijdstip van het voorval;
- de precieze plek waar het gebeurde;
- de afwijzingsbrief van uw verzekeraar;
- foto's van de situatie en/of van de schade;
- eventueel een getuigenverklaring met naam en contactgegevens;
- uw naam en adres;
- uw telefoonnummer waar u overdag op te bereiken bent;
- uw e-mailadres;
- uw IBAN.
Na uw melding krijgt u binnen 1 week een ontvangstbevestiging.
U kunt niet in bezwaar gaan. Als u het niet eens bent met de beslissing van de gemeente, dan kunt u de zaak voor de burgerlijke rechter brengen.