Schade melden als vrijwilliger

Heb je als vrijwilliger of mantelzorger schade en heeft jouw verzekeraar de aanvraag geweigerd? Dan kan je gebruik maken van de vrijwilligersverzekering van de gemeente. Het is belangrijk, dat je de afwijzingsbrief van jouw verzekeraar toevoegt. Zonder deze brief kunnen wij jouw aanvraag niet in behandeling nemen.

Online schade melden (DigiD)

Schadebeoordeling

Verzekeringszaken beoordeelt jouw claim. Zij controleren of alle bewijsstukken, afwijzingsbrief en foto van de schade aanwezig zijn. Daarna sturen zij jouw schademelding door naar de verzekeraar van de gemeente Noordwijk. De verzekeraar handelt jouw claim af.

Voorwaarden

 Om voor vergoeding in aanmerking te komen moet:

  • je vrijwilliger of mantelzorger zijn;
  • je een afwijzingsbrief van jouw verzekeraar hebben ontvangen.

Aanpak

Meld bij jouw schademelding:

  • een omschrijving van de gebeurtenis/schade of het eventueel opgelopen letsel;
  • de datum en het tijdstip van het voorval;
  • de precieze plek waar het gebeurde;
  • de afwijzingsbrief van jouw verzekeraar;
  • foto’s van de situatie en/of van de schade;
  • eventueel een getuigenverklaring met naam en contactgegevens;
  • jouw naam en adres;
  • jouw telefoonnummer waar je overdag op te bereiken bent;
  • jouw e-mailadres;
  • jouw IBAN.

Afhandeling

Na jouw melding krijg je binnen 1 week een ontvangstbevestiging.

Niet eens met beslissing

Je kan niet in bezwaar gaan. Als je het niet eens bent met de beslissing van de gemeente, dan kan je de zaak voor de burgerlijke rechter brengen.