Melding over openbare ruimte indienen
Zie je in de openbare ruimte iets dat kapot is of moet worden opgeruimd? Meld dit dan via Fixi, zodat wij het kunnen verhelpen.
Online een melding openbare ruimte indienen via fixi.nl (opent in nieuw tabblad)
Welke meldingen kan je indienen?
Je kan onder andere meldingen indienen over:
- dode (kleine) dieren;
- eikenprocessierups;
- fietspaden;
- fietswrakken;
- gedumpt afval in openbaar gebied (behalve bijgeplaatst afval rondom afval-aanbiedplaatsen, dit kan je melden bij Meerlanden (opent in nieuw tabblad));
- gladheid;
- graffiti (alleen op gemeentegebouwen);
- groenonderhoud;
- handhaving;
- hondenpoepbakken;
- maaien;
- ongedierte;
- onkruid;
- prullenbakken in de openbare ruimte;
- riolering en wateroverlast;
- snoeien;
- speelterreinen (bel voor dringende overlast van hangjongeren met de politie (opent in nieuw tabblad));
- stoeptegels;
- stoplichten;
- straatmeubilair (zoals zitbanken);
- straatreiniging (vervuilde openbare wegen, pleinen en voetgangersgebieden);
- straatverlichting;
- verkeersborden en -tekens;
- wegen (geen provinciale wegen en rijkswegen);
- zwerfvuil.
Melding indienen via Fixi
Je kan online een melding openbare ruimte indienen via fixi.nl (opent in nieuw tabblad) of de app Fixi. Kijk bij de veelgestelde vragen (opent in nieuw tabblad) hoe je een melding maakt. Of bel met ons Klantcontactcentrum via +31 71 36 60 000.
Meldingen die je niet kan indienen via Fixi
Je kan geen meldingen indienen via Fixi over:
Gaat jouw melding over overlast door bouwen en/of verbouwen? Dien dan jouw melding in bij de Omgevingsdienst West-Holland. Dit kan online via odwh.nl (opent in nieuw tabblad).
Gaat jouw melding over het duin en bos in Hollands Duin? Dien dan jouw melding in bij Staatsbosbeheer (opent in nieuw tabblad). Dit kan door te mailen naar hollandsduin@staatsbosbeheer.nl (opent in nieuw tabblad).
Koninklijke Luchtmacht
Klachten over geluidsoverlast over vliegtuigen en helikopters van Defensie kan je indienen bij de Koninklijke Luchtmacht. Dit kan online via defensie.nl (opent in nieuw tabblad).
Schiphol
Klachten over vliegtuiglawaai van Schiphol kan je online indienen bij Bewoners Aanspreekpunt Schiphol (BAS) (opent in nieuw tabblad) of telefonisch via +31 20 60 15 555.
Luchtvaart
Klachten over geluidsoverlast door luchtvaart meld je eerst bij het vliegveld waar de vliegtuigen opstijgen of landen. Blijkt dat er (misschien) regels zijn overtreden? Dan kan je de geluidsoverlast daarna melden bij de luchtvaartautoriteit van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT-Luchtvaartautoriteit). Dit kan online via ilent.nl (opent in nieuw tabblad).
Gaat jouw melding over een volle of kapotte verzamelcontainer? Of een kapotte of teruggevonden minicontainer? Dien dan jouw melding in bij Meerlanden. Dit kan online via meerlanden.nl/contact/verzamelcontainer (opent in nieuw tabblad) of meerlanden.nl/contact/minicontainer (opent in nieuw tabblad).
Heb je als inwoner last van bedrijven? Bijvoorbeeld van stank, stof, lawaai, rook of vervuiling van de bodem of lucht? Dan kan je een klacht doorgeven bij de Milieutelefoon (opent in nieuw tabblad) via +31 888 33 35 55. De Milieutelefoon is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
Gaat jouw melding over provinciale wegen? Dien dan jouw melding in bij de Provincie Zuid-Holland. Dit kan online via zuid-holland.nl (opent in nieuw tabblad).
Gaat jouw melding over rijkswegen en/of vaarwegen? Dien dan jouw melding in bij Rijkswaterstaat (opent in nieuw tabblad). Dit kan door te bellen naar 0800-8002.
Gaat jouw melding over een onveilige verkeerssituatie? Dien dan jouw melding online bij ons in. Dit kan met DigiD (opent in nieuw tabblad) of zonder DigiD (opent in nieuw tabblad).
Gaat jouw melding over waterpeil, dijken, dode vissen of watervogels, verontreinigde sloot, illegale lozing in water, blauwalgengroei of defect aan gemaal, stuw, duiker of sluis? Dien dan jouw melding in bij het Hoogheemraadschap van Rijnland. Dit kan online via rijnland.net (opent in nieuw tabblad).
- Wegenwet (opent in nieuw tabblad)
- Wegenverkeerswet 1994 (opent in nieuw tabblad)
- Reglement verkeersregels en verkeerstekens 1990 (RVV 1990) (opent in nieuw tabblad)
- Besluit administratieve bepalingen inzake het wegverkeer (BABW) (opent in nieuw tabblad)
- Warenwetbesluit attractie- en speeltoestellen (opent in nieuw tabblad)