Veelgestelde vragen aan gemeente

De landelijke maatregelen tegen verspreiding van het coronavirus hebben effect op de dienstverlening van de gemeente Noordwijk. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over o.a. het strand, weekmarkten, zzp'ers, afval en burgerzaken.

Vrije tijd

Mag ik als inwoner van Noordwijk wandelen op het strand en in de duinen?

Ja, inwoners mogen een frisse neus halen op het strand en in de duinen, mits ze de coronarichtlijnen naleven.

Gaan de weekmarkten door?

Ja, die gaan door.

Zijn de zwembaden, sportparken en sportverenigingen open?

Nee, die zijn gesloten.

Gaat de Landelijke Compostdag op 28 maart 2020 door?

Nee, die is geannuleerd.

Gaat de Bloemencorso Bollenstreek op 25 april 2020 door?

Nee, die is geannuleerd.

Gaat de Markt onder de Linden (tuinmarkt) op 13 en 14 juni door?

Nee, die is geannuleerd.

Afval

Wordt mijn huisvuil nog opgehaald?

Ja, uw huisvuil wordt opgehaald volgens de normale dienstregeling.

Zijn de milieustraten in Katwijk en Noordwijkhout open?

Ja, die zijn op de normale openingstijden open. Er worden echter nog maar een beperkt aantal voertuigen tegelijkertijd toegelaten.

Kan ik grofvuil op laten halen in de woonplaats Noordwijk?

Ja, maar er wordt minder grofvuil opgehaald. Echter wordt ijzer, snoeihout en elektrische apparaten niet opgehaald.

Kan ik hondenpoepzakjes in het gemeentehuis Noordwijk ophalen?

Ja, dat kan. Ze liggen in de voorhal zodat u niet het gemeentehuis in hoeft.

Ondernemen

Ik ben zzp’er en mijn inkomen valt nu weg, wat kan ik doen?

U kunt tijdelijk een uitkering krijgen tot bijstandsniveau. Neem hiervoor contact op met de ISD Bollenstreek.

Ik ben ondernemer, waar kan ik terecht voor informatie? 

U kunt kijken op onze pagina Informatie voor ondernemers of bellen met het KVK Coronaloket via +31 (0)800 21 17.

Burgerzaken, balies en loketten

Kan ik binnenlopen zonder afspraak bij de publieksbalies?

Nee, u kunt alleen op afspraak langskomen. Bel voor een afspraak met het Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.

Kan ik online een afspraak maken?

Nee, bel voor een afspraak naar het Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.

Is de publieksbalie in Noordwijkerhout open?

Nee, alleen de publieksbalie in het gemeentehuis Noordwijk is open op afspraak. Bel voor een afspraak met het Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.

Is er nog avondopenstelling van de publieksbalies?

Nee, er is geen avondopenstelling.

Kan ik een document (identiteitskaart, paspoort en rijbewijs) aanvragen?

Ja, echter alleen bij noodzaak. Bel voor een afspraak met het Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.

Kan ik mijn aangevraagde document (identiteitskaart, paspoort en rijbewijs) ophalen?

Ja, alleen met een afspraak. Bel voor een afspraak met het Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.

Kan ik overige burgerzaken regelen zoals uittreksels aanvragen en verhuizing doorgeven?

Ja, dit kan online en anders bij noodzaak bij de publieksbalies op afspraak. Bel voor een afspraak met het Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.

Kan ik binnenlopen bij het Lokaal Loket Noordwijk, het Wmo Adviescentrum Noordwijkerhout en het spreekuur van het Sociaal Wijkteam Noordwijk?

Nee, die zijn gesloten. U kunt bellen of mailen.

Is Parkeerservice Noordwijk open?

Nee, die is gesloten. U kunt bellen, mailen of online een parkeervergunning aanvragen.

Kan ik een afspraak maken voor het Bouwloket van de Omgevingsdienst West-Holland, locatie gemeentehuis Noordwijk?

Nee, ze houden geen spreekuur. U kunt bellen of mailen.

Overige vragen

Staat uw vraag er niet bij? Bel dan naar het Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.